Kunden gehören zu diesem Geschäft wie zu jedem anderen Geschäft auch. Kunden sind Endverbraucher, die nicht die Vorteile als Mitglieder in Anspruch nehmen möchten. Sie bezahlen für bestellte Ware den empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers. Sie können umfangreiche Garantien in Anspruch nehmen. Die Qualität der vertriebenen Produkte ist jedoch so hoch, daß tatsächlich seit Jahren keine Reklamationen aufgetreten sind (Die Reklamationsquote liegt unter 1 Promille!). Auf Grund dieser hohen Qualität kaufen Kunden die Produkte immer wieder und werden so zu Stammkunden.

In der Regel werden Kunden persönlich beraten und erhalten regelmäßig neue Produkte vorgestellt. Durch die umfangreichen Garantien kann der Kunde die Produkte ohne Risiko testen und prüfen. Wo eine persönliche Betreuung nicht möglich ist, erfolgt eine telefonische Betreuung und Beratung. Selbstverständlich stehen für alle Kunden auch Kataloge zur Verfügung.

Kunden erhalten die gewünschte Ware kurzfristig nach Hause geliefert, entweder persönlich von einem Mitglied oder Geschäftspartner oder per Post oder Paketdienst. Bei Lieferung per Post oder Paketdienst fallen möglicherweise geringe zusätzliche Kosten an, die die Selbstkosten jedoch nicht übersteigen.

Ein Kunde kann jederzeit Mitglied oder Geschäftspartner werden.

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Für Anregungen und Fragen mailen Sie an den  webmaster:

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Flaschenpost an webmaster@normey.de

Erstellt mit:

© Nortje Meyries-Beck und Karl Beck, Oranienbaum 2000

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